CRM7 – Kompleksowy System Zarządzania Relacjami z Klientami i Projektami
CRM7 to autorski, wielomodułowy system klasy CRM. Zaprojektowany z myślą o średnich i dużych firmach, CRM7 łączy w sobie tradycyjne funkcje CRM z nowoczesnymi rozwiązaniami zarządzania projektami, obsługi sprzedaży oraz pełną integracją z systemami zewnętrznymi. CRM7 to narzędzie, które staje się centrum dowodzenia każdej nowoczesnej organizacji, umożliwiając skuteczne zarządzanie relacjami z klientami, projektami oraz komunikacją wewnętrzną.
Dlaczego warto wybrać CRM7?
System dostępny online poprzez przeglądarkę WWW
Wsparcie pracy zespołowej i zarządzania projektami w jednym środowisku
Zaawansowane funkcje analityczne i raportowe
Bezpieczne zarządzanie bazą klientów i dokumentami
Integracja z popularnymi systemami ERP, e-commerce i usługami zewnętrznymi
Moduły CRM7 CRM7 oferuje szeroki wachlarz modułów, które odpowiadają na realne potrzeby biznesowe:
Zarządzanie Sprzedażą
Rejestracja szans sprzedażowych
Śledzenie lejka sprzedażowego i etapów
Definiowanie przesłanek, okazji sprzedażowych oraz źródeł pozyskania klientów
Analiza wygranych/przegranych okazji
Archiwizacja ofert i dokumentów handlowych
Praca Grupowa i Kalendarz
Delegowanie zadań i kontrola realizacji
Grupowy kalendarz z widokiem dziennym, tygodniowym, miesięcznym
System powiadomień i przypomnień
Zarządzanie Projektami
Tworzenie harmonogramów, podział zadań, delegacja obowiązków
Monitoring realizacji projektów i etapów
Gromadzenie dokumentacji projektowej i historii komunikacji
Integracja z narzędziami Gantta i śledzenia czasu
Obsługa Klienta i HelpDesk
Rejestracja zgłoszeń, przypisanie odpowiedzialnych osób
Automatyzacja powiadomień i kolejkowanie zgłoszeń
Podział zgłoszeń na wewnętrzne i zewnętrzne
Archiwum Dokumentów i Obieg Dokumentów
Centralne repozytorium dokumentów z kontrolą wersji i uprawnień
Automatyzacja obiegu dokumentów wewnątrz firmy
Możliwość powiązania dokumentów z projektami i klientami
Moduły Marketingowe i Kampanie
Obsługa kampanii marketingowych i e-mailingu
Tworzenie grup odbiorców i analiza efektów kampanii
Integracja z formularzami online i CRM7
Administracja i Ustawienia
Zarządzanie użytkownikami, działami i strukturą firmy
Optymalizacja procesów sprzedażowych i projektowych
Zwiększenie efektywności zespołów poprzez wspólne środowisko pracy
Poprawa jakości obsługi klienta i szybkości reakcji na zgłoszenia
Automatyzacja rutynowych procesów i obiegu informacji
Bezpieczne przechowywanie i zarządzanie wiedzą firmową
Proces Wdrożenia CRM7
Analiza potrzeb biznesowych – zrozumienie specyfiki działalności klienta
Parametryzacja i dostosowanie – konfiguracja systemu pod konkretne wymagania
Szkolenie użytkowników – warsztaty i wsparcie wdrożeniowe
Stałe wsparcie techniczne – opieka powdrożeniowa i aktualizacje
System CRM7 to elastyczny CRM7, który możemy wdrożyć i zintegrować z innymi aplikacjami klienta. CRM online co oznacza pełną mobilność, bezpieczeństwo danych i elastyczność kosztów. Użytkownicy mają dostęp do systemu z dowolnego miejsca, a wszelkie aktualizacje i kopie bezpieczeństwa realizowane są w ramach usługi.
CRM7 – Twój Partner w Biznesie CRM7 to więcej niż system CRM. To kompleksowe środowisko pracy, które integruje zespół, procesy i wiedzę firmy w jednym miejscu. Skontaktuj się z nami i przekonaj się, jak CRM7 może zwiększyć efektywność Twojego biznesu.