Prosty CRM online

Zarządzanie projektami online

Zarządzanie projektami online

Proces towarzyszący przygotowaniu projektu dotyczy wielu osób, z których każda tworzy wartość dodaną mającą wpływ na osiągnięcie sukcesu przez Firmę. Sprawna realizacja projektu jest kluczowa dla osiągnięcia sukcesu Firmy.

Aplikacja zarządzanie projektami online jest przeznaczona dla firm, które współpracują z osobami pracującymi zdalnie w innych miejscach. To właśnie w takich firmach aplikacja online ma możliwość szybko

Głównym rodzajem Projektów zachodzących w firmie są projekty, w realizację, których zaangażowane są osoby z zewnątrz firmy. Osoby, które, na co dzień nie pracują w firmie. W wielu wypadkach są to osoby, zlokalizowane w innych częściach kraju lub świata.

Aplikacja zarządzanie projektami online umożliwia połączenie firm, w tym firmę, właściciela aplikacji online, podwykonawców, klienta oraz podwykonawców. Wszyscy oni mogą wspólnie pracować i zarządzać jednym projektem online.

Każdy Projekt ma swój początek w chwili jego zarejestrowania i opisania przez jego kierownika [Kierownik Projektu]. Kierownik Projektu określa wymagania [powstaje dokument - w sensie informatycznym].

Projekt jest dzielony na zadania. Zadania maja swoje daty realizacji, cele oraz wykonawców. Wykonawcami zadań mogą być zarówno pracownicy firmy - użytkownika aplikacji zarządzanie projektami online, ale mogą również być podwykonawcami. Niekiedy nawet konkurentami. To kierownik projektu określa, kto, w jakim zakresie będzie realizował, jakie zadania w ramach zarządzania projektem online.

Aplikacja zarządzanie projektami online pozwala tworzyć raporty i zestawienia dotyczące poszczególnych projektów drukując również wykresy Gantt’a.

Zarządzanie projektami online

Aplikacja online realizuje zasadę nie powtarzania czynności wykonanych jeden raz. Jest to związane z gromadzeniem wszystkich informacji w jednym miejscu i udostępnieniem ich wszystkim tym, którzy tej wiedzy potrzebują. Dane, dokument dodane do aplikacji raz, są w wielu, różnych miejscach udostępniane, wszędzie tam, gdzie ta wiedza jest niezbędna.

Aplikacja zarządzanie projektami online umożliwia gromadzenie danych mierzalnych oraz cech niemierzalnych. Przez dane niemierzalne rozumiemy opisy, teksty informacje zawarte w module ‘Wiki’. Mogą to być różnego rodzaju luźne opinie, tekst z opisem oczekiwań odnośnie projektu, informacje o nieformalnych zależnościach itp. W wielu wypadkach te informacje mogą decydować o właściwej realizacji projektu a co się z tym wiąże również zadowolenia klientów Firmy. Przez dane niemierzalne rozumiemy wszystkie pola opisowe, które dotyczą zarówno firm, projektów jak i osób.

Głównym elementem aplikacji jest zarządzanie zdarzeniem, jakim jest projekt.

Do Projektu dołączone są zasoby, którymi są osoby:,

  • Pracownicy firm.
  • Klienci i ich pracownicy,
  • Partnerzy, kooperanci i ich pracownicy. To oni współtworzą i realizują projekt
  • Zasoby jakie można wykorzystywać w celu realizacji i zarządzania projektami.

Aplikacja zarządzanie projektami online umożliwia uzyskanie przewagi konkurencyjnej Firmie poprzez umożliwienie klientom i partnerom aktywne uczestniczenie w procesie ich planowania i realizacji.

Moduły projekty

Aplikacja projekty zbudowana jest z modułów. Struktura aplikacji w postaci modułów ma na celu łatwiejsze rozbudowywanie jej oraz zarządzanie informacjami.

Aplikacja zarządzanie projektami online posiada następujące moduły użytkowe:

Moduły związane z aktywnościami:

  • Zadania - proste zadania, które można zlecić zarówno pracownikowi firmy jak i partnerowi zewnętrznemu
  • Projekty - zarządzanie zaawansowanymi, wieloetapowymi zdarzeniami przy wykorzystaniu modułu Gantta, wielu różnych firm i osób
  • Projekty sprzedażowe - zarządzanie procesem sprzedaży w firmie w firmie oferującej produkty

Moduły związane z bazami danych:

  • Firmy- zestaw danych dotyczących firmy, zarówno klientów jak i partnerów biznesowych
  • Kontakty - zbiór osób
  • Wiki - baza wiedzy

Moduł firma użytkownik - administracja

Dane dotyczące struktury organizacyjnej oraz zasobów Firmy.
Moduł zawiera również obszar odpowiedzialny za administrację aplikacji. Pozwala on na nadawanie uprawnień wszystkim użytkownikom aplikacji. Użytkownik - Administrator określa dane do list definicji, które w innych częściach aplikacji są pobierane w polach wyboru.

Moduł zawiera odzwierciedlenie struktury organizacyjnej Firmy - użytkownika aplikacji.
Struktura organizacyjna to miejsce, gdzie administrator odzwierciedla strukturę Firmy. Aplikacja umożliwia odzwierciedlenie macierzowych zależności pomiędzy jednostkami. Formatka struktura organizacyjna wraz z osobami i przedmiotami pozwala w pełni odzwierciedlić logiczny sposób funkcjonowania Firmy.

Moduł służy do wprowadzenia wszystkich informacji o Firmie, które są niezbędne dla prawidłowego funkcjonowania aplikacji.

Moduł Projekty

Pozwala zaplanować opisać oraz zachować dane dotyczące wszystkich projektów.

Sprzedaż jest specyficznym, dostępnym tylko dla pracowników Firmy projektem.

Z uwagi na dużą liczbę projektów oraz ich dosyć istotną objętość w zakresie GB w odpowiedniej bazie umieszczane będą projekty archiwalne. Klasyfikacja, czy projekt nadaje się do przeniesienia do archiwum, dokonywana jest na podstawie statusu projektu. Statusy ‘Aktywny’, ‘Odrzucony’, ‘Klient nie zaakceptował oferty’ oznaczają, że projekt powinien zostać przeniesiony do archiwum. Przeniesienie następuje po 2 tygodniach od daty zmiany statusu na jeden z powyższych.

W archiwum projektów znajdują się trzy foldery: ‘Aktywne’, ‘Odrzucone’, ‘Niezaakceptowane’. W każdym z folderów znajdują się projekty odpowiednio z jednym z powyższych statusów z możliwością sortowania ich alfabetycznie, po kolumnie ‘Źródło’ oraz po kolumnie ‘Opiekun’.

Zarządzanie projektami następuje nie na zasadzie tworzenia poprzedników
i następników, lecz jest zdecydowanie prostsze i bardziej intuicyjne. Polega jedynie na wypełnieniu kilku podstawowych parametrów Projektu, a następnie etapów i zadań, jeżeli tego wymaga dany projekt. Aplikacja sprawdza, czy wszystkie części składowe Projektu kończą się w ramach czasowych wyznaczonych dla całego Projektu.

Jedynym, graficznym odzwierciedleniem Projektu jest wykres Gantt, czyli przedstawiona w ujęciu czasowym zajętość poszczególnych zasobów.

Aplikacja umożliwia aktywne zmiany harmonogramu z poziomu wykresu Gantt’a. Przez aktywne zmiany rozumiemy możliwość zmiany wszystkich parametrów zdarzenie poprzez dwukrotne kliknięcie na zdarzenie.

Aplikacja również umożliwia sprawdzanie dostępności zasobów zarówno, jeżeli chodzi o osoby jak i przedmioty.

Moduł Sprzedaż

Zagadnienie procesu sprzedaży jest jedną z najbardziej istotnych cech aplikacji, gdyż pozwala w dowolnym czasie każdemu użytkownikowi sprawdzić gdzie się znajduje w ramach działań mających na celu sprzedanie Projektu.

Za każdym razem można określić datę początku, przebiegu oraz zakończenia procesu sprzedaży, która powinna poprzedzać zapoczątkowanie nowego procesu.

Takie rozumienie zagadnienia obsługi Klienta ma na celu wykorzystanie aplikacji, jako narzędzia do przypominania o działaniach, jakie należy wykonać, aby nie stracić Klienta bez względu na zmiany personalne w Firmie.

Każdy proces musi posiadać użytkowników, którzy go rozpoczną, przeprowadzą z nim niezbędne operacje poprzez stworzenie wartości dodanej, w celu jego zrealizowania i zakończenia.

Działania są elementami składowymi każdego procesu. Określenie właściwych aktywności uzależnione jest od samego procesu, ale również od użytkowników w niego zaangażowanych.

W momencie tworzenia nowej możliwości sprzedaży, użytkownik może również przewidzieć wielkość przychodu dla Firmy oraz prawdopodobieństwo wygrania danego kontraktu. Może również określić etap, w którym się znajduje w całym procesie sprzedaży. Użytkownik może sprawdzać zmiany zachodzące w procesie dochodzenia do zamknięcia sprzedaży oraz działania, jakie już zostały wykonane oraz jakie należy wykonać w trakcie całego procesu.

Poniższa tabela przedstawia wartości pól, jakie znajdują się w menu podręcznym etapu sprzedaży. Tabela ta przedstawia również krótki opis dotyczący poszczególnych etapów. Każdy nowy potencjalny Kontrakt u tego samego Klienta - Prospektu to nowa możliwość sprzedaży.

  • Etap sprzedaży - nazwa stanu, w jakim znajdują się relacje pomiędzy Prospektem a Firmą.
  • Procentowy udział w zaawansowaniu sprzedaży - określony [zaproponowany] procent wartości całego Kontraktu, jaki uwzględniany jest w procesie obliczania wielkości sprzedaży w następnych okresach.
  • Opis - opis etapu sprzedaży.

Należy podkreślić, że nie wszystkie sprzedaże odbywają się w ten sam sposób. Mogą być przypadki, że poszczególne etapy procesu sprzedaży nie będą miały miejsca. Należy tutaj zwrócić szczególną uwagę na doświadczenie osób odpowiedzialnych za sprzedaż. Bazując na ich wiedzy oraz dotychczasowej pracy należy przygotować taki zestaw etapów, jaki najczęściej pojawia się w Firmie.

Nawet nie wykorzystując określenia procentowego wartości sprzedaży określenie etapu pozwala automatycznie i na bieżąco zliczyć liczbę wszystkich możliwości sprzedaży oraz zorientować się ile ich jest, na jakim etapie. Mechanizm ten automatyzuje ręczną pracę, którą osoba zainteresowana albo musi zrobić sama albo musi poprosić o to podwładnych.

Aplikacja projekty zbudowana jest z modułów, które odpowiedzialne są za przechowywanie określonych informacji oraz pełnienie określonych funkcji. Struktura aplikacji w postaci modułów ma na celu łatwiejsze rozbudowywanie jej oraz zarządzanie informacjami.

Moduł Firmy

Przechowuje wszystkie informacje dotyczące Firm i Kontaktów - osób i firm związanych lub mogących być związane z realizacją Projektów.

Moduł Firmy grupuje wszelkie informacje związane z danymi o Dostawcach, podwykonawcach lub innych podmiotach współpracujących z Firmą.

Zastosowane w aplikacji mechanizmy grupowania informacji pozwalają na szybkie odnalezienie Kontaktów, [czyli osób] i Firm, [czyli dostawców] oraz historii relacji z nimi. Dostęp do wszystkich danych z jednego miejsca ogranicza czas niezbędny na właściwe zarządzanie projektami.

W tej części aplikacji istnieje możliwość stworzenia opisu Firmy. Wprowadzenie danych polega na wypełnieniu pól w formatce.

Aplikacja pozwala gromadzić informacje o Firmach. Dla aplikacji Firma jest zasobem, takim samym jak osoba - pracownik firmy, czy tez przedmiot i dostępnym w innych modułach aplikacji. Widok rekordu Firma składa się z dwóch głównych obszarów:

  • Pierwszym z nich jest zestawienie ogólnych informacji dotyczących Firmy. Są wśród nich dane teleadresowe, kategoria, s informacja o najważniejszym Kontakcie w tym podmiocie z punktu widzenia utrzymywania relacji biznesowych.
  • Drugim obszarem [zlokalizowanym w dolnej części ekranu] są zakładki. W zakładkach zapisywane są informacje pozwalające szczegółowo opisać Firmę, oraz relacje zachodzące między nią a Firmą . Dokument opisujący firmę posiada następujące zakładki: [dane] Teleadresowe, [dane] Handlowe, Kontakty [lista pracowników firmy dodana do niej poprzez moduł Kontakty], Projekty, Dokumenty, Komentarze.

Moduł Kontakty

Gromadzi informacje o osobach. Zarówno pracownikach klientów, jak również dostawców. Osobach, które mogą mieć wpływ na powodzenie biznesu Firmy . Również np. dziennikarzach, z którymi firma współpracuje lub chciałaby współpracować.

Moduł Kontakty gromadzi wszystkie informacje o osobach. Zarówno:

  • pracownikach firm - Klientów
  • pracownikach Firm współpracujących z Firmą
  • osobami wykonującymi wolne zawody.

W tej części dokumentu znajduje się lista zarejestrowanych Kontaktów związanych z daną Firmą. Wpis nowego Kontaktu polega na wypełnieniu odpowiedniej formatki, w której znajdują się pola opisujące daną osobę.

Kontaktem jest OSOBA mająca wpływ na proces realizacji zamówienia i osiągnięciu sukcesu w postaci realizacji Projektu na rzecz Firmy z sukcesem. Wszystkie informacje dotyczące Kontaktu przechowywane są w jednym miejscu, formatce go opisującej.

Tabele przedstawiają pola, jakie znajdują się w formatce opisującej jeden Kontakt. Tabela przedstawia nazwę pola oraz krótki opis dotyczący każdego z nich.

Widok rekordu Kontakt składa się z dwóch głównych obszarów:

  • Pierwszym z nich jest zestawienie ogólnych informacji dotyczących Kontaktu. Są wśród nich dane teleadresowe, kategoria, status osoby oraz informacja o najważniejszym Kontakcie [Opiekunie] w tym podmiocie z punktu widzenia utrzymywania relacji biznesowych.
  • Drugim obszarem [zlokalizowanym w dolnej części ekranu] są zakładki. W zakładkach zapisywane są informacje pozwalające szczegółowo opisać Kontakt, oraz relacje zachodzące między nim a Firmą. Dokument posiada następujące zakładki: [dane] Personalne, Komentarze.

Moduł Zasoby

Zasobów rzadkich, które posiada Firma, i które są wykorzystywane w projektach.

Moduł Firmy przechowuje dane przedmiotów, które posiada Firma a są one wykorzystywane w procesie realizacji Projektów. Takimi dobrami rzadkimi mogą być specjalne wyposażenie, scena, oświetlenie, nagłośnienie.

Każdy zasób ma swoje indywidualne cechy wyróżniające go spośród innych. Opis zawiera informacje pozwalające użytkownikowi dokonać trafnej decyzji w zakresie wyboru najbardziej odpowiedniego zasobu do zaplanowanego Projektu.

Moduł Raporty

Zestawienie różnych raportów dostępnych w aplikacji: projekt czas, lista zadań, lista zadań w czasie.

Aplikacja udostępnia szeroką gamę widoków oraz raportów dostosowanych do potrzeb użytkowników w Firmie. Każdy z widoków może być dostępny w postaci raportu określonego według specyficznych potrzeb Firmy. Wśród podstawowych widoków można wymienić:

  • Lista Firm
  • Lista Aktywności
  • Lista Projektów

Rozbudowane formatki pozwalające opisać zarówno Firmę, jak również Kontakt oraz Projekty, umożliwiają stworzenie dużej liczby widoków oraz list i zestawień.

Moduł Wiki

Pozwala zapisać informacje, które są istotne dla Firmy jak również mogą być wielokrotnie wykorzystywane przez użytkowników. Dostęp do wyżej wymienionych modułów jest głównym ogólnym widokiem aplikacji.

Moduł Wiki przechowuje informacje pozwalające na dzielenie się wiedzą. Struktura modułu jest podobna do struktury plików na komputerze, czyli są

  • Kategorie,
  • Foldery i
  • Dokumenty, - czyli już pliki z informacjami, którymi ktoś chce się podzielić i z których inne osoby [uprawnione do tego] mogą korzystać.

Każdy z wymienionych obszarów ma również określone cechy pozwalające na przyporządkowanie informacji poszczególnemu obszarowi działania Firmy.

Moduł Wiki ma następujące obszary:

  • Klienci - informacje dotyczące Firm,
  • Współpracownicy - informacje dotyczące Firm kooperujących z Firmą,
  • Projekty - informacje dotyczące sposobu realizacji Projektów,
  • Kontakty - informacje dotyczące osób.

Głównym widokiem aplikacji dla jej użytkowników jest połączenie kalendarza z zadaniami do wykonania i projektami.

Zarządzanie projektami online – kompletny przewodnik dla firm

Zarządzanie projektami od zawsze było jednym z kluczowych elementów sprawnego prowadzenia biznesu. W erze cyfrowej, gdzie zespoły pracują często zdalnie lub w modelu hybrydowym, tradycyjne metody planowania i kontroli stają się niewystarczające. Na ich miejsce wchodzą narzędzia i metodyki zarządzania projektami online – elastyczne, skalowalne i dostępne z dowolnego miejsca na świecie.

W tym artykule przybliżymy Ci:

  • czym jest zarządzanie projektami online,
  • jakie korzyści niesie dla firm,
  • jakie funkcje i rozwiązania oferują nowoczesne systemy,
  • w jaki sposób wybrać odpowiednie narzędzie dla swojego biznesu.

Czym jest zarządzanie projektami online?

Zarządzanie projektami online to sposób organizowania, planowania i realizacji zadań z wykorzystaniem cyfrowych platform dostępnych przez Internet. Takie rozwiązania umożliwiają:

  • współpracę w czasie rzeczywistym,
  • bieżące monitorowanie postępów,
  • dostęp do dokumentów i plików w chmurze,
  • integrację z innymi systemami używanymi w firmie (CRM, e-commerce, ERP).

W odróżnieniu od tradycyjnych narzędzi (arkusze kalkulacyjne, kalendarze, poczta e-mail), systemy online centralizują wszystkie działania i ułatwiają komunikację w zespole.

Korzyści z wdrożenia aplikacji do zarządzanie projektami online

1. Transparentność

Każdy członek zespołu ma dostęp do bieżących informacji o zadaniach, terminach i odpowiedzialnościach. To eliminuje chaos i redukuje ryzyko błędów.

2. Oszczędność czasu

Automatyzacje, powiadomienia i szablony projektów pozwalają skrócić czas planowania i realizacji.

3. Skalowalność

Systemy online sprawdzają się zarówno w małych firmach, jak i w dużych organizacjach z wieloma oddziałami.

4. Lepsza kontrola

Kierownicy projektów mają do dyspozycji raporty, wykresy Gantta i dashboardy, które pokazują realne postępy i obciążenie pracą.

5. Wsparcie pracy zdalnej

Niezależnie od tego, gdzie znajdują się członkowie zespołu, wszyscy pracują w jednym, spójnym środowisku.

Kluczowe funkcje systemów do zarządzania projektami online

  1. Planowanie i harmonogramy
    • kalendarze,
    • wykresy Gantta,
    • planowanie zasobów.
  2. Tablice Kanban i listy zadań
    • wizualizacja pracy,
    • śledzenie statusów zadań.
  3. Komunikacja i współpraca
    • czaty zespołowe,
    • komentarze w zadaniach,
    • integracja z e-mail i komunikatorami.
  4. Raportowanie i analityka
    • KPI,
    • postęp prac,
    • obciążenie pracowników.
  5. Zarządzanie plikami i dokumentami
    • przestrzeń w chmurze,
    • wersjonowanie dokumentów,
    • udostępnianie plików klientom.
  6. Integracje z innymi narzędziami
    • CRM, ERP, systemy księgowe,
    • platformy e-commerce (np. PrestaShop, WooCommerce),
    • narzędzia marketingowe.

Metodyki wspierane przez narzędzia online

  • Agile – elastyczne podejście z iteracyjnym planowaniem i codziennymi spotkaniami.
  • Scrum – praca w sprintach, przydzielone role (Scrum Master, Product Owner).
  • Kanban – wizualizacja przepływu pracy, świetna dla zespołów produkcyjnych i serwisowych.
  • Waterfall (kaskadowa) – uporządkowane etapy, sprawdzające się w projektach przemysłowych.
  • Hybrdyowe podejścia – łączenie różnych metod w zależności od specyfiki firmy.

Jak wybrać aplikację do zarządzania projektami online?

  1. Określ potrzeby firmy
    • Czy pracujesz w małych projektach, czy w złożonych procesach z udziałem wielu zespołów?
  2. Sprawdź integracje
    • Czy system łączy się z Twoim CRM, sklepem internetowym lub systemem ERP?
  3. Zwróć uwagę na łatwość obsługi
    • Interfejs powinien być intuicyjny, aby zespół szybko go przyswoił.
  4. Wybierz model wdrożenia
    • SaaS (w chmurze) – szybkie uruchomienie, niskie koszty początkowe.
    • On-premise – instalacja na serwerach firmowych, większa kontrola nad danymi.
  5. Oceń koszty i skalowalność
    • Cena powinna odpowiadać funkcjom i możliwościom rozwoju.

Zarządzanie projektami online

Zarządzanie projektami online to dziś nie tylko trend, ale konieczność. Firmy, które wdrażają nowoczesne narzędzia i metodyki, zyskują przewagę konkurencyjną: pracują szybciej, sprawniej i bardziej transparentnie.

Wybierając system, warto skupić się nie tylko na funkcjach, ale też na dopasowaniu do specyfiki biznesu oraz możliwości integracji z istniejącymi rozwiązaniami.

To pierwszy krok do stworzenia kultury pracy opartej na współpracy, automatyzacji i danych, a więc fundamentu nowoczesnej, skalowalnej organizacji.

Może Cię zainteresować

Umów się naprezentację DEMO.

Chcesz rozwijać swój biznes? Umów się na spotkanie z naszym zespołem i odkryj, jak możemy pomóc.

Umów się na prezentację Demo

Telefon *
+48
Search
    Email *
    Wiadomość *

    Image