CRM7 - najczęściej zadawane pytania
Ile stanowisk CRM jest mi potrzebne?
Liczba użytkowników systemu CRM zależy od tego, ile działów liczy sobie firma oraz ile osób pracuje z klientami i bazą danych. W zależności od rodzaju przedsiębiorstwa, jego wielkości i zapotrzebowania, liczba stanowisk systemu CRM będzie różna.
Zaleca się wdrożenie systemu dla pracowników, którzy są odpowiedzialni za funkcjonowanie konkretnego działu oraz osobom, które pracują z klientem. Pracownicy, którzy odpowiadają za komunikację w firmie także powinni mieć dostęp do systemowej bazy danych. W ten sposób przepływ informacji oraz dokumentacji zostanie usprawniony.